كيف تجهز جهازك المستعمل قبل التقييم والاستلام؟
التجهيز الجيد يسرع التقييم: جهز نوع الجهاز وصورته وموقعه، وأفرغه، وتأكد من طريق إخراجه. لا تفك التوصيلات أو الغاز بنفسك إذا لم تكن مختصًا.
معلومات ترسلها قبل المعاينة
- نوع الجهاز والموديل.
- صور الجهاز ولوحة البيانات.
- هل يعمل أم معطل؟
- الموقع والدور وتوفر مصعد.
قبل الزيارة
أفرغ الثلاجة أو الفريزر، وأخرج الملابس من الغسالة أو المجفف، وأبعد الأغراض عن طريق الخروج. وإذا كان المكيف يحتاج إلى فك فأخبر الفريق بذلك، لأن سحب الغاز والفك يجب أن يتمّا بطريقة مناسبة.
كيف يتم الاستلام؟
- تأكيد الموقع والموعد.
- فحص الجهاز على أرض الواقع.
- الاتفاق على السعر.
- الدفع ثم الفك أو النقل حسب الاتفاق.
ما الذي يؤثر في السعر؟
تؤثر حالة القطع، والعمر، والكمية، وصعوبة الوصول، وهل يحتاج الجهاز إلى فك. لذلك قد يتغير التقييم المبدئي بعد المعاينة.
لا تنسَ البيانات والأغراض
تحقق من إخراج أي أغراض داخل الجهاز، وصور حالته قبل الاستلام إن رغبت في الاحتفاظ بسجل للتعامل.
أجهزة تحتاج إلى عناية خاصة
الثلاجة والفريزر يحتاجان إلى إفراغ قبل الموعد وتجفيف ما تبقى من ماء. والغسالة قد يبقى فيها ماء، لذلك أخبر الفريق إن كانت معطلة. أما المكيف فيحتاج إلى فك بطريقة تراعي الغاز والوصلات. وإذا كان الجهاز تجاريًا كبيرًا، فأرسل قياس المدخل والمسار، حتى تُجهز وسيلة النقل وعدد العمال المناسب. وإذا كنت تبيع أكثر من جهاز، فأرسل قائمة واحدة بها، حتى تُعاين وتُنقل في زيارة واحدة قدر الإمكان.
أسئلة شائعة
هل يجب أن يعمل الجهاز وقت المعاينة؟
يفيد تشغيله إن أمكن، لكن الجهاز المعطل يمكن تقييمه أيضًا حسب حالة قطعه.
من يتولى إخراج الجهاز؟
يتولى فريقنا النقل عند الاتفاق. أخبرنا مسبقًا بالدرج أو المصعد أو أي صعوبة في الوصول.