أحمد هو خبير في بناء العلاقات مع العملاء، حيث عمل سابقًا مع شركات كبرى مثل "الاتصالات السعودية" و"الصيانة المتقدمة". يركز على تقديم تجربة مميزة للعملاء، وحل المشكلات بكفاءة، وتعزيز ثقتهم في خدمات المركز.